隱私政策
Picture Soft Inc.(以下簡稱“公司”)遵守《通信秘密保護法》、《電信事業法》、《信息通信事業法》等信息通信服務提供者必須遵守的相關法律法規中的個人信息保護規定。 《促進信息通信網絡利用和信息保護等相關法律》。我們根據法律法規制定隱私政策,盡最大努力保護用戶的權益。
本隱私政策適用於本公司提供的服務和應用程序,包含以下內容。
收集的個人信息項目及收集方法
該術語的定義
收集的個人信息項目及收集方法
個人信息收集和使用的目的
共享和提供個人信息
個人信息的委託處理
個人信息的保存及使用期限
個人信息銷毀程序及方法
用戶及其法定代表人的權利及其行使方式
個人信息自動收集裝置的設置、運行及拒絕相關事項
個人信息技術/行政保護措施
個人信息管理負責人和負責人聯繫方式
通知義務
1. 術語定義
本隱私政策中使用的術語的定義如下。
“用戶”是指使用公司提供的所有遊戲和服務的客戶(包括會員和非會員)。
“服務”是指與服務相關的所有以數字方式創建的內容,例如公司提供的所有遊戲和網絡服務、應用程序、遊戲幣和遊戲物品。
“設備”是指可以通過下載或安裝應用程序來使用服務的電子設備,例如個人電腦、智能手機和平板電腦。
“應用程序”是指為使用本公司提供的服務而通過上述③所述的設備下載或安裝的所有程序。
“開放市場商店”是指所有電子商務提供商(提供遊戲內支付),例如無線互聯網、應用程序商店以及移動運營商的在線網站(門戶網站、遊戲網站或我們的網站),為用戶提供以下功能: 安裝我們的應用程序並支付費用。 經營者)。
“平台運營商”是指在發布或使用我們的應用程序時與公司合作提供服務的運營商和所有相關服務。
上述“用戶賬戶”一詞第⑥段所述的平台運營者提供的用於識別身份的ID、電子郵件地址等信息,並非平台運營者直接指定和披露的,而是一個唯一的識別號碼(特殊數字或字母)。 )。 完成)被提供和使用。
“付費內容”是指為使用戶在使用服務時享受特定效果或功效而通過上文第⑤段所述的App Store運營商購買的所有在線內容。
“免費內容”是指未通過上文第 ⑧ 段所述的付費內容購買的用戶之間使用禮品或服務時可以免費獲取的所有在線內容。
除上述規定外,本隱私政策中使用的術語定義均符合相關法律的規定。
有關法律、法規未作規定的,按照一般商業慣例執行。
2. 收集個人信息的項目及收集方法
收集的個人信息項目
為了提供各種服務,公司在初次訂閱服務時收集以下個人信息。 使用服務過程中可能會生成和收集以下信息,例如服務提供的用戶唯一識別碼、遊戲版本、遊戲使用記錄、用戶名或暱稱、設備唯一編號(設備ID或IMEI) 用戶的平台提供商。 用戶狀態信息、訪問日期和時間、服務使用記錄、不良使用記錄、個人資料圖片和暱稱等。如果在使用免費或付費服務過程中不可避免地需要付費,信用卡信息、電信公司信息、購買 歷史記錄和禮券號碼以及其他付款可能會收集相關信息,當客戶要求恢復或退款付費內容時,會檢查電子郵件地址和購買詳細信息,以便順利進行客戶諮詢,以及真實姓名和家庭關係證明等 . 我們可能會收集其他個人信息。
如何收集個人信息
- 公司通過以下方式收集個人信息。
- 通過本公司附屬提供服務的平台自動收集
- 用戶在服務訂閱或使用過程中自願提供的收集
3. 個人信息收集和使用的目的
提供遊戲基本功能
- 公司通過用戶賬戶的唯一標識號向平台運營者提供的用戶好友提供邀請、贈送、推薦、查看排行榜等服務。 另外,設備識別號(設備ID或IMEI)可以在用戶註冊時收集並存儲,用於識別用戶賬戶是否正常。
- 服務提供合同的履行和服務提供費用的結算
提供免費或付費內容、通過購買或發送發票交付商品、身份驗證、購買和付款、收費
會員管理
- 根據會員服務使用情況進行識別、與提供遊戲服務相關的用戶識別、個人識別、防止不良會員的非法使用(因違反公司使用條款第13條等而被解除合同的會員)的確認 加入意向、限制訂閱及認購數量、保留身份驗證及爭議解決記錄、投訴處理、投訴處理、送達通知
- 營銷/廣告中新服務的開發和使用
- 開發新服務並提供定制服務、根據統計特徵提供服務和廣告、驗證服務有效性、提供活動和廣告信息及參與機會、識別訪問頻率、統計會員服務使用情況
- 營銷/廣告中新服務的開發和使用
- 開發新服務並提供定制服務、根據統計特徵提供服務和廣告、驗證服務有效性、提供活動和廣告信息及參與機會、識別訪問頻率、統計會員服務使用情況
4. 個人信息的共享和提供
公司在“收集和使用個人信息的目的”告知的範圍內使用用戶的個人信息,未經用戶事先同意,不會在範圍外使用用戶的個人信息,或者原則上不公開用戶的個人信息。 向外界傳遞信息。 。 但是,在以下情況下,可能會謹慎使用和提供個人信息。
如果用戶事先同意披露:在收集信息、提供信息或委託處理之前,將告知用戶誰是公司的關聯公司以及如何保護/管理他們以及保護/管理的期限,並經過詢問程序 徵得同意。 如果您不同意,我們將不會收集額外信息或與我們的附屬公司共享。
5. 個人信息的委託處理
根據法律法規的規定,或為了調查目的,調查機關按照法律規定的程序和方法提出要求時,本公司可以委託如下個人信息,以改善服務,並 根據相關法律法規,個人信息委託合同中規定了必要事項,以便安全管理。
公司委託個人信息的目的和內容如下。
使用目的:客戶諮詢處理、防止非法使用、根據事件進展交付貨物等。
提供項目:以使用目的進行業務處理的所有信息,例如唯一識別號、通過客戶中心頁面處理的電子郵件地址、購買付款歷史記錄等。
保留期限:直至應用程序使用或寄售合同終止
6. 個人信息的保留和使用期限
原則上,用戶個人信息在達到個人信息收集、使用目的後即予以銷毀。 但是,由於以下原因,以下信息將保留指定的期限。
根據公司內部政策保留信息的原因非法使用記錄(保留原因:防止非法使用,保留期限:1年)
根據相關法律保留信息的原因
根據商法、電子商務中的消費者保護法等相關法律的規定,有必要保存時,公司將按照相關法律規定的期限保存會員信息 在這種情況下,公司僅將存儲的信息用於存儲目的,保留期限如下。 合同或撤銷認購等記錄(保存理由:電子商務消費者保護法等,保存期限:5年)
付款及商品供應記錄(保存理由:電子商務消費者保護法等,保存期限:5年)
消費者投訴或糾紛處理記錄(保存理由:電子商務消費者保護法等,保存期限:3年)
與身份證明相關的記錄(保存理由:信息通信網絡利用促進及信息保護等相關法律,保存期限:6個月)
訪問記錄(保存理由:通信秘密保護法,保存期限:3個月)
7. 個人信息銷毀程序及方法
原則上,用戶個人信息在達到個人信息收集、使用目的後即予以銷毀。 本公司的個人信息銷毀程序及方法如下。
銷毀程序 用戶為訂閱服務等輸入的信息在達到目的後將轉移到單獨的數據庫,並根據內部政策和其他相關法律法規保存一定期限(指保留和使用期限) ,然後銷毀。
除法律要求外,這些個人信息不會用於保留以外的任何其他目的。
銷毀方法 打印在紙上的個人信息用碎紙機粉碎或通過焚燒銷毀。
以電子文件形式存儲的個人信息將使用無法再現記錄的技術方法進行刪除。
8. 用戶及其法定代表人的權利及其行使方式
並且法定代表人可以隨時通過App Store或平台運營者查詢或修改自己或14歲以下兒童的註冊個人信息,並可以通過註銷、刪除應用的方式請求終止服務。
如需查看或修改用戶或14歲以下兒童的個人信息,可通過App Store或平台運營商點擊“刪除賬戶”直接查看、更正或撤回。 但如果您想查看本公司沒有的個人信息,請檢查本公司提供遊戲服務的應用商店或平台運營商的註冊詳細信息,並將個人信息提供給本公司記錄的信息。
您必須能夠根據該信息驗證您的身份。
如果用戶要求更正個人信息中的錯誤,則在更正完成之前,我們不會使用或提供該個人信息。 此外,如果已經向第三方提供了不正確的個人信息,我們將立即通知第三方更正結果,以便進行更正。
本公司應根據用戶或法定代表人的要求提供“5.”中已註銷或刪除的個人信息。 個人信息的保留和使用期限”,並對其進行處理,使其無法被查看或用於任何其他目的。
9.個人信息自動收集裝置的設置、運行及拒絕相關事項
為了創建帳戶信息,當用戶運行遊戲服務的應用程序時,可以自動收集設備標識號(設備ID或UDID、IMEI)。 另外,為了提供好友註冊、好友推薦等基本功能,可以自動向平台用戶收集唯一標識號以及與好友列表相關的唯一標識號。
如果用戶未自動收集該唯一識別碼或設備識別碼,則本公司無法正常提供好友邀請、贈送禮物等遊戲服務,從而無法正常使用我們的遊戲服務。
10.個人信息的技術/行政保護措施
在處理用戶個人信息時,公司正在採取以下技術/管理措施確保安全,使個人信息不丟失、被盜、洩露、篡改或損壞。
黑客攻擊對策等
- 公司正在盡最大努力防止個人信息因黑客或計算機病毒而洩露或損壞。 為了防止個人信息遭到破壞,我們經常備份數據,防止用戶個人信息或數據的洩露或損壞,並通過加密通信等方式確保個人信息能夠在網絡上安全傳輸。此外,入侵防禦 系統用於控制來自外部的未經授權的訪問,我們正在嘗試配備所有可能的技術設備來確保其他系統的安全。
最大限度地減少操作人員並對其進行培訓
- 公司的個人信息處理人員僅限於負責人,並通過經常對員工進行培訓來強調遵守個人信息處理政策。
例外情況
- 對於因本公司非故意或重大過失的原因,或因用戶的疏忽而導致個人信息洩露的任何問題,本公司不承擔任何責任。
11、個人信息管理負責人和負責人聯繫方式
您可以向個人信息管理負責人或負責部門舉報在使用公司服務時發生的與個人信息保護有關的投訴。 公司將及時、充分地回應用戶的舉報。
負責人及負責人姓名: Kim Grimm
負責人 單位及職務: 代表
電子郵件:info@picture-soft.com
如果您需要舉報或諮詢其他個人信息侵權行為,請聯繫以下組織。
個人信息侵權舉報中心(WWW.118.OR.KR/118)
信息保護標誌認證委員會 (WWW.EPRIVACY.OR.KR/ 02-580-0533~4)
大檢察廳犯罪調查高級課 (HTTP://WWW.SPO.GO.KR/ 02-3480-2000)
警察廳網絡恐怖應對中心(WWW.CTRC.GO.KR / 02-392-0330)
12. 通知義務
如果根據法律、政策或安全技術的變化對隱私政策進行增加、刪除或修改,變更的原因和內容將通過網站告知。 但向第三方提供個人信息、收集及使用目的變更、保存期限變更等重要事項發生變更時,將徵得用戶的同意。